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提供一杯热水、解答一个疑问，帮助寻找亲人、联系返程车辆……一件件民警的“暖心之举”，及时为各地游客解决了燃眉之急。
4月30日上午，一名女孩向太平国家公园景区暖心警务会客厅民警求助，自己和弟弟因琐事赌气走散。民警详细询问情况后，立即发动景区“治安协理员”共同寻找。节日里的景区内人头攒动，人员流动性极大。民警和协理员们没有丝毫松懈，仔细排查、问询，最终，通过景区观光车司机反馈线索，民警找到了准备乘车离开的男孩。在民警的认真劝解之下，姐弟俩最终重归于好。
景区暖心警务会客厅设立于太平公园游客服务中心。在设立之初，太平森林派出所就将“如何更好服务游客”作为工作核心，尽最大努力为游客服务保障，维护景区旅游秩序。
“民警同志，我的车打不着火了，救援车辆嫌远不来，能不能帮帮我？”30日下午，一名中年男子急匆匆地走进暖心警务会客厅。民警当即跟随游客查看车辆故障，发现游客因未关车灯导致车辆电瓶电量耗尽，无法启动。民警立即拿出会客厅准备的车载电源器帮助游客启动了车辆。看到车辆启动成功，该游客连连向民警致谢。
帮助游客给电动车充电，给老人提供一个休息的港湾，为受伤游客包扎伤口……在这个节日里，太平国家公园景区暖心警务会客厅的里里外外，不断上演着服务群众的生动故事。
5月1日下午三点，在通往景区的入口处，副所长张鹏波一直在忙碌着疏导车辆。满头的汗水、干裂的嘴唇、嘶哑的嗓子，一眼便能看出他的身体已经非常疲惫，但他始终坚守在岗位上。这几天他和同事每天早早起床，一直到最后一辆车离开。“我们以暖心警务会客厅为中心点，把各项工作延伸至景区内外，让游客从始至终都能够感受到来自我们的‘暖意’。”张鹏波说。此外，来自海天、众诚、鄠邑三家救援队的队员们，这几天也纷纷申请加入协理员队伍，给派出所工作提供了极大地帮助。
“五一”假期至今，太平国家森林公园游客入园人数屡屡刷新着记录，但接警量却大幅下降。位于太平国家森林公园的暖心警务会客厅，充分把警务工作延伸至末梢、投放在群众身边，推动实现了景区入园率高、游客满意度高、报警投诉率低的多赢目标，细微处彰显着市局党委“三下”工作，给广大群众带来的实实在在的便利和实惠。
编辑：雯雯
