“听说又来了个女所长,大老爷们还干不好的地方,一 个女的能行?”“也不知道领导们怎么想的?咱们所在全省两千多个供电所业绩考核中倒数第一,能打翻身仗吗?”…… 2022 年 7 月,在国网郸城县供电公司汲冢中心供电所所长任职会上,大家都在私下议论着。
今年 8 月,在国网郸城县供电公司年中工作会上,汲冢中心供电所业绩指标一下从倒数第一跃居全县第四。这一年多的时间,这名叫徐慧的女所长是怎么干出来的呢?
永不服输的“女汉子”
【资料图】
徐慧是国网郸城县供电公司唯一一位女供电所所长,快人快语,性格直爽,感觉她总有用不完的劲,干什么工作从来没认输过。当领导把最烂的一个供电所交给她后,徐慧二话没说,卷起铺盖立即走马上任。
“事虽难做则必成,路虽远行则将至。”这是徐慧办公桌上 的座右铭。整队伍,刚到所里,面对清一色的男同志,徐慧不畏不惧首先与全所人员签订了“禁酒令”,严禁工作期间饮酒,严格考勤制度。定指标,徐慧对所里各项业绩指标进行分解,并每天召开晨会,通报总结前一天工作,布置下达新一天的任务,做到工作不积压,困难当天解。亲自干,无论所里线路巡视还是设备消缺等工作,每次行动都能看到徐慧的身影。
2022 年除夕,是徐慧当所长后的第一个春节。春节保电面临低温严寒天气和用电负荷高峰的双重压力,徐慧认真梳理出了 18 个敏感台区,并逐一走访宣传政策,现场解决难题。
“父老乡亲们:大家新年好,我是供电所所长徐慧,万家灯火,保电有我!在春节期间,如果您有什么用电问题,请随时拨打台区经理电话:166****,我们将为您提供方便真诚优质的供电服务……”除夕的当天早上,徐慧就拿起准备好的小喇叭走乡串户进行宣传解释,等到除夕下午,她的嗓音已经变得沙哑了。
细致入微的服务,严谨认真的态度,2023 年春节,在徐慧的带领下,汲冢中心供电所以“零停电、零跳闸、零投诉”圆满地完成了春节保电任务。事后,徐慧还说:“就不信我干的比男同志差。”
严格执法的“女包公”
初见徐慧,一身工装的她不像其他女孩粉饰艳抹,始终素面朝天,40 岁的年龄让人感觉略显苍老,小麦肤色的脸庞,更像一个西北地区“高原红”女子。
“我们所长来这里后晒黑多了,她刚来时比这白。”供电所的员工都这样评价她,背后还戏称她为“女包公”。
徐慧说,初来所里,为了尽快了解掌握情况,她放弃节假日,利用三个月的时间把汲冢中心供电所所辖的 472 个台区跑了个遍,所有 10 千伏线路的走径、长度、方向她闭上眼就能画出来。整天风里来雨里去,哪能不晒黑呀,不过也省了不少买化妆品的钱。对于大伙给她起的这个绰号,她也欣然接受。不仅生活中大家戏称她“女包公”,工作中他也经 常扮演“女包公”的角色。
去年,在一次查窃电行动中,查获一名窃电户,对方百般狡辩,认为她是一个女所长也就没把她放眼里,甚至用手机短信威胁。见徐慧从不惧怕,又找当地的领导及一些亲戚上门说情。徐慧都一一回绝,最后按照规章制度严厉地对窃电户进行了处罚,有效地震慑了窃电行为。用徐慧的话说,管线损,必须要做到“盯的紧、跑的勤、管的严”。从此,全所的线损逐月明显下降,今年更是提前完成了省电力公司下达的线损指标任务,受到了上级领导的多次表扬。
大家公认的“智多星”
徐慧无论干什么工作都是干一行、爱一行、钻一行。她以前曾经考取了培训师证,被国网公司、省公司经常派出去给大家培训优质服务、营销业务等课程。她讲课风趣幽默,很受学员们的欢迎。
供电所台区经理鲁振帮说:“徐所长脑子里总有用不完的智慧,和她在一起工作一是不感觉累,二是她总能想出各种‘锦囊妙计’。”
2022 年 12 月,他们在一台区施工安装变压器,线路都已经架设完毕。在吊装变压器时,村民张某以变压器影响他家风水为由,阻挠施工,明确表示只要架变压器,就碰死电杆上。徐慧为了使变压器落地,工程顺利完工,先后 8 次到客户家中做工作,同时,找来村干部和当地派出所协助,最终,历经 8 个小时,顺利完成架设任务。她这种坚定立场,多角度解决难题的做法,让施工队和百姓们都赞不绝口。
汲冢镇党委书记梁辉不仅对徐慧工作上非常认可,还对她处理复杂问题的能力点赞有加。今年镇里搞蔬菜大棚建设需要迁改一条 10 千伏线路。因牵涉有用户的树木,迁改受到了阻力,镇政府就把这项棘手的工作交给了徐慧。没想到几天功夫,线路迁改工作顺利完成。到现在这位镇党委书记也猜不透徐慧用的什么“神丹妙药”,怎么做的群众思想工作,完美的解决了这个难题。
冰雪聪明,精明能干。徐慧用实干诠释责任担当,用汗水书写青春芳华,用责任心为电力客户提供最优质的服务,在基层这个舞台上展示出了自己的风采。